西安古稱長安、鎬京,是陜西省會。在西安大大小小的月嫂公司非常多,隨著二孩時代的到來,需要請月嫂的家庭越來越多,那么西安月嫂公司哪家好呢?
月嫂公司是給坐月子的人提供服務的,主要針對產(chǎn)婦和嬰兒來進行日常照料。現(xiàn)在請月嫂的人越來越多,很多好的月嫂都需要提前預約才能請的到,好的服務定來自嚴格的規(guī)章制度,月嫂公司哪家好,比比服務就知道。起來看看西安合家親家政的服務和別家有什么區(qū)別吧!
西安合家親家政服務和其他家政不同的是在確??蛻舻暮诵男枨笠约昂罄m(xù)服務上做了升。將客戶的核心利益放在位,具體措施將從下4個方面體現(xiàn)。
1、解決客戶核心需求——增加阿姨儲備,智能匹配
保姆、育兒嫂、月嫂這樣的服務,每個客戶的需求都是不同的。為了讓客戶盡快順利找到合適的阿姨,我們?yōu)榇俗隽藘煞矫娴墓ぷ鳎菏窃黾影⒁痰膬?,短短幾年,我們阿姨的資料庫已達數(shù)千名;二是建立作文400字信息智能化+人工篩選的模式,讓客戶能在12小時內(nèi)即可面試到符合客戶需求的多名靠譜阿姨。
2、解決客戶安需求——身份驗證、人工審核.
把阿姨請到家里相當于家里多了新的成員,安性是每個客戶要考慮的問題。我們是從兩方面解決這個問題的,是所有阿姨身份證通過公安局系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)查真?zhèn)?,二是所有阿姨資料、技能都都過業(yè)人員人工審核,做到阿姨背景資料、技能業(yè)透明可信、工資合理,所有阿姨必須持雙證上崗(身份證、健康證)
3、解決客戶后續(xù)需求——定期回訪、保障換人質(zhì)量
合家親家政客服人員會對雇主雙方進行4-6次/年的定期回訪工作,跟蹤阿姨的服務質(zhì)量并調(diào)解雙方存在的問題;客戶對阿姨不滿意,可以免費、不限次的換人,我們承諾提供符合客戶需求的阿姨更替。
4、提升阿姨服務質(zhì)量——培訓、培訓、再培訓
客戶服務的核心是阿姨,為阿姨群體免費提供技能培訓、禮儀、溝通、電器使用等相關知識的培訓;對已在客戶家服務或者即將上戶的阿姨提供崗前培訓、入戶須知培訓、崗中培訓等多環(huán)節(jié)培訓,保證阿姨的服務質(zhì)量。